Einkaufsbedingungen
1. Unternehmensinformationen
In the Mood for Tea ist eine Marke von J & J Almberg HB (Registrierungsnummer 969711-8892). Informationen und Bilder auf der Website sind Eigentum des Unternehmens und dürfen nicht ohne Genehmigung kopiert werden.
Unsere Geschäftsadresse lautet In the Mood for Tea, Norrtullsgatan 9, 11329 Stockholm.
2. Preise
Jeder Artikel wird inklusive Mehrwertsteuer in schwedischen Kronen angegeben. Im Warenkorb sehen Sie den Gesamtpreis inklusive Mehrwertsteuer.
3.1 Zahlung
Die Bezahlung erfolgt über die an der Kasse ausgewählte Zahlungsart. Die Zahlungsmethode wird von Svea ekonomi bereitgestellt.
3.2 Kartenzahlung
Kartenzahlung mit Visa und MasterCard wird akzeptiert.
3.3 Rechnung
Bei der Zahlung per Rechnung arbeiten wir mit der Svea Bank AB zusammen. Um gegen Rechnung einzukaufen, müssen Sie
Geben Sie Ihre Sozialversicherungsnummer oder Organisationsnummer ein. Voraussetzung für den Handel gegen Rechnung ist
unter anderem, dass Sie im Einwohnermelderegister in Schweden eingetragen und über 18 Jahre alt sind. Das darfst du nicht haben
einige Zahlungsbelege. Alle Rechnungen werden vom GESCHÄFTSNAMEN an die Svea Bank übergeben
AB.
Die übliche Bonitätsprüfung erfolgt nach Hinterlegung der persönlichen Daten an der Kasse, in manchen Fällen auch
Dies bedeutet, dass eine Bonitätsauskunft erstellt wird. In diesem Fall wird eine Kopie der Bonitätsauskunft nach Hause geschickt
Du.
Die Zahlungsfrist der Rechnung beträgt 14 Tage. Bei Zahlungsverzug verfällt das vereinbarte und gesetzliche Honorar
Mahngebühr. Es werden Verzugszinsen in Höhe von 2 % pro Monat berechnet. Bei Nichtzahlung wird es ausgehändigt
die Rechnung zum Inkasso
3.4 Firmenrechnung
Bonitätsprüfung: Bei der Beantragung der Zahlung per Firmenrechnung erfolgt eine handelsübliche Bonitätsprüfung, die ggf. die Einholung einer Bonitätsauskunft zur Folge haben kann.
Zahlungsbedingungen: Fälligkeitsdatum und andere Bedingungen für Firmenrechnungen sind auf der Rechnung angegeben. Bei Zahlung auf Rechnung muss die Zahlung spätestens 30 Tage nach Rechnungsdatum eingegangen sein. Bei Zahlungsverzug fallen vom Fälligkeitsdatum bis zur vollständigen Zahlung eine Mahngebühr in Höhe von 60 SEK und Verzugszinsen in Höhe von 2% pro Monat an.
Übertragung: Alle Rechnungen des Unternehmens werden an Svea Bank AB, 556158-7634 („Svea Bank“) übertragen. Alle aufgrund der Rechnung fälligen Zahlungen müssen an die Svea Bank erfolgen.
DSGVO: Bei Zahlung per Firmenrechnung wird die Rechnung an die Svea Bank AB übergeben und wir geben dann die personenbezogenen Daten des Firmenkunden an die Svea Bank weiter. Die Svea Bank ist der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten der Forderungen, die wir an die Svea Bank übertragen haben. Für detaillierte Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Svea Bank lesen Sie bitte weiter in den Datenschutzinformationen von Svea, die unter https://www.svea.com/dataskydd verfügbar sind, oder kontaktieren Sie Svea per E-Mail unter 169 81 Solna, Telefon 08 – 514 931 13 oder swp@svea.com. Der Datenschutzbeauftragte ist unter Privacy@svea.com erreichbar.
4. Versand & Versandarten
Innerhalb Schwedens betragen die Versandkosten unabhängig vom Gewicht 39 SEK. Für Sendungen außerhalb Schwedens wird der Preis nach Gewicht berechnet, und Sie können sehen, wie hoch die Versandkosten sein werden, bevor Sie sich für die Zahlung entscheiden.
4.2 Lieferungen
Unser Ziel ist es, Bestellungen innerhalb von 1-3 Werktagen zu versenden, sofern bei der Bestellung nichts anderes angegeben ist. Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen bei der Bestellung angegebene Adresse.
4.3 Nicht abgeholte Bestellung
Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Sendung innerhalb der in der Benachrichtigung, die Sie erhalten haben, angegebenen Zeit am Lieferort einzulösen. Für den Fall, dass Sie die Zustellung an eine andere Person wünschen, sind Sie für die Angabe einer gültigen Mobiltelefonnummer oder gültigen E-Mail-Adresse verantwortlich, unter der die Benachrichtigung erfolgen soll, und die Person, die die Benachrichtigung dann erhält, ist für die Einlösung der Sendung verantwortlich . Es kann sinnvoll sein, den Empfänger der Bestellung zu benachrichtigen, damit dieser die Sendung bei Bedarf einlösen kann. Wenn das Paket bei der Lieferung nicht entgegengenommen werden kann oder nicht am Lieferort abgeholt wird, wird es an uns zurückgeschickt und wir können dann einen angemessenen Betrag für Versand- und Verwaltungskosten in Rechnung stellen. Werden diese Kosten nicht beglichen, wird die Forderung dem Inkasso übergeben. Soll die Lieferung im Geschäft abgeholt werden, muss die Abholung innerhalb von drei Wochen erfolgen, um eine Stornierung der Bestellung zu vermeiden.
4.4 Beschädigte Ware und Reklamationen
Bei Erhalt Ihrer Ware ist es wichtig, dass Sie sofort prüfen, ob die Ware beschädigt oder fehlerhaft ist. Sollte der Artikel falsch oder beschädigt sein, kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich per E-Mail. Schreiben Sie an die Adresse request@inthemoodfortea.se und Sie erhalten weitere Anweisungen. Nach schwedischem Recht haben Sie ein dreijähriges Beschwerderecht.
5. Widerrufsrecht und Offenkauf
Als Kunde haben Sie das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen. Das Widerrufsrecht kann nur ausgeübt werden, wenn das Produkt in der Originalverpackung zurückgegeben werden kann und sich im Wesentlichen in unverändertem Zustand befindet. Sie haben das Recht, die Verpackung zu öffnen und das Produkt auszuprobieren, eine darüber hinausgehende Nutzung ist jedoch nicht gestattet. Bei Ausübung des Widerrufsrechts/Offenkaufs ist der Kunde für den Rückversand verantwortlich. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lebensmitteln (z. B. loser Tee), mit Ausnahme versiegelter Verpackungen (z. B. unser Matcha ist versiegelt). Wenn Sie mit Ihrem bei uns gekauften Tee nicht zufrieden sind, können Sie sich gerne an uns wenden und wir können eine Lösung finden, denn wir freuen uns, dass Sie als Kunde zufrieden sind.
6. Rückzahlungspflicht
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, müssen wir den gesamten Warenbetrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem wir die Ware erhalten haben, zurückerstatten.
Siehe auch die schwedische Verbraucheragentur oder das Fernhandelsgesetz.
7. Vertraulichkeit, Sicherheit und personenbezogene Daten
Im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung erklären Sie sich damit einverstanden, dass In the Mood for Tea Ihre Daten speichert und nutzt. Wir tun dies, um unsere Verpflichtungen Ihnen gegenüber erfüllen zu können. Darüber hinaus dokumentieren wir die gesamte Kommunikation mit Ihnen per E-Mail, um Ihnen den Service bieten zu können, den Sie von uns erwarten. In the Mood for Tea gibt Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter. Gemäß dem Datenschutzgesetz haben Sie auf Anfrage einmal im Jahr das Recht, die von uns über Sie registrierten Informationen zu erhalten. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre E-Mails für Konditionsmarketing und Newsletter zu verwenden
8. Kontakt & Kundenservice
Hier finden Sie Kontaktinformationen zu uns HIER
9. Cookies
Ein Cookie ist eine Textdatei, die von einer Webseite an Ihren Computer gesendet wird, wo sie entweder im Speicher (Sitzungscookies) oder als kleine Textdatei (textbasierte Cookies) gespeichert wird. Cookies werden verwendet, um z.B. Anmeldeinformationen oder Ihr Warenkorb, wenn Sie verschiedene Websites durchsuchen. Wenn Ihr Browser so eingestellt ist, dass er keine Cookies akzeptiert, können Sie auf unserer Website keine Bestellung aufgeben. Sie können dies ganz einfach in den Einstellungen Ihres Browsers ändern. Bitte beachten Sie, dass wir keine Cookies verwenden, um persönliche Informationen über Sie zu speichern
10.1 Höhere Gewalt
Höhere Gewalt wie Krieg, ausgedehnter Arbeitskampf, Blockade, Feuer, Umweltkatastrophe, schwere Infektionsausbreitung oder ein anderes Ausmaß, das außerhalb der Kontrolle der Partei liegt und die Partei an der Erfüllung ihrer Verpflichtungen hindert und die Partei davon entbindet. Eine solche Befreiung gilt unter der Voraussetzung, dass das Geschäft auch unter diesen Voraussetzungen nicht betrieben werden kann. Die andere Partei muss unverzüglich über Umstände informiert werden, die diese Bestimmung zur Anwendung bringen könnten
10.2 Änderung der Vertragsbedingungen
Nachdem der Kunde einen Kauf abgeschlossen hat, ist die Vertriebsgesellschaft nicht berechtigt, die Bedingungen des aktuellen Kaufs zu ändern, sofern nichts anderes vereinbart wurde
10.3 Beschwerden
Wenn der Kunde Beschwerden hat, kann er diese über unsere Kontaktmöglichkeiten vorbringen, die Sie finden HIER
10.4 Streitigkeiten und Gesetze
Für alle Einkäufe gemäß diesen Geschäftsbedingungen gilt schwedisches Recht. Streitigkeiten über Käufe gemäß diesen Geschäftsbedingungen werden ausschließlich vom schwedischen Gericht verhandelt